Entonces, por simple curiosidad decidí ir a Starbucks con un par de amigos para saber qué "misterio" tiene este negocio, que ha podido resistir los embates de la crisis económica. Me preguntaba ¿Que miel tiene esta tienda que atrae a tanta gente?
Le diré que el lugar es acogedor, tranquilo, sin ruidos y uno se siente muy de relax conversando con un amigo(a) o la esposa. En cualquier lado uno puede ir a tomar café, pero en Starbucks es una esperiencia única en su clase. Es tanto asi que que uno asocia el tomar café con el nombre del negocio.
El trato de los empleados con el cliente es magnífico. Parece que estos han recibido algún training para tratar con los costumer, pues ellos hacen sentir al cliente como lo que es. Asi que al visitar el negocio y ver cómo era la jugada, ya sé la razón de que haya resistido la crisis finaciera, sin que se haya ido a la quiebra.
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